Regulamin
§ 1.
[Definicje]
Określenia użyte w niniejszym Regulaminie sklepu internetowego oznaczają:
- Właściciel Sklepu - spółka Gift Mall Sp. z o.o. z siedzibą w 00-446 Warszawa, ul. Franciszkaska 3A/35, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000827394, numer NIP 7010969605, numer REGON 385511771 , tel.: +48 881 645 986 adres email: [email protected] ;
- Sklep – Sklep internetowy Gift Mall, który prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu, na podstawie Regulaminu;
- Regulamin – Regulamin Sklepu internetowego będący integralną częścią Umowy, regulujący zasady i warunki zamawiania przez Klienta towarów za pośrednictwem Internetu w ramach Sklepu;
- Umowa – umowa sprzedaży zawiera pomiędzy Właścicielem Sklepu a Klientem, na mocy której Właściciel Sklepu zobowiązuje się przenieść na Klienta własność towaru i wydać mu towar, a Klient zobowiązuje się towar odebrać i zapłacić Właścicielowi Sklepu cenę;
- Klient - osoba będąca konsumentem w rozumieniu art. 221 K.c., która dokonuje zakupu towaru za pośrednictwem Sklepu;
- Odbiorca Towaru – osoba niebędąca Klientem, która w zamówieniu złożonym przez Klienta została wskazana jako adresat zamówionego Towaru;
- Strona internetowa – www.giftmall.pl
- Towar – produkty, które Klient może zamówić w Sklepie za pośrednictwem Strony internetowej i następnie nabyć na podstawie Umowy zawieranej z Właścicielem Sklepu;
- K.c. - ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 2017 r. poz. 459, ze zm.);
- Dzień roboczy - oznacza każdy dzień powszedni, z wyłączeniem sobót oraz dni określanych jako ustawowo wolne od pracy;
- Ustawa – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2017 r. poz. 683, ze zm.).
- E-karta podarunkowa - karta podarunkowa w postaci elektronicznej, wysyłana na podany adres mailowy podczas składania zamówienia.
§ 2.
[Postanowienia ogólne]
- Warunkiem zawarcia Umowy jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.
- Towary dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych. Każda ze stron Umowy jest bezwzględnie zobowiązana do stosowania się do postanowień niniejszego Regulaminu. Treść Regulaminu jest dostępna na Stronie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się odpowiednio przepisy K.c.
- Do korzystania z Serwisu internetowego za pośrednictwem Internetu niezbędne jest posiadanie urządzenia pozwalającego na korzystanie z zasobów Internetu, skrzynki pocztowej e-mail oraz przeglądarki zasobów internetowych umożliwiającej wyświetlanie stron WWW.
§ 3.
[Warunki zakupu]
- Sklep internetowy www.giftmall.pl prowadzi sprzedaż Towarów za pośrednictwem sieci Internet, zamówienia przyjmowane są na Stronie internetowej. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na Stronie internetowej.
- Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją postanowień Regulaminu.
- Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów K.c., a zatem złożenie zamówienia przez Klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia Umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego Towaru. Do zawarcia Umowy dochodzi z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Klienta z zastrzeżeniem treści § 4 ust. 3 oraz 5 Regulaminu.
- Dla Klienta i Sklepu wiążące są informacje zawarte na Stronie internetowej przy kupowanym Towarze w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka Towaru, jego cechy i warunki wykorzystania.
- Oferta sklepu obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, a zamówienia realizowane są wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w dni ustawowo wolne od pracy rozpatrywane są w pierwszym Dniu roboczym następującym po dniu, w który zamówienie zostało złożone.
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż następujących Towarów:
- a) E-kart Podarunkowych z nominalną kwotą zasilenia zewnętrznych producentów;
- b) E-kart Uniwersalnych giftmall.
§ 4.
[Potwierdzenie i weryfikacja zamówień]
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta. W przypadku gdy zamówienie ma być zrealizowane (przesłane) do Odbiorcy Towaru, Klient jest zobowiązany podać także niezbędne dane Odbiorcy Towaru.
- Od momentu potwierdzenia złożenia zamówienia przeprowadzana jest jego weryfikacja. Weryfikacja odbywa się telefonicznie lub poprzez pocztę e-mail. Następnie Karta Podarunkowa jest przesyłana do Odbiorcy na wskazany adres e-mail.
- Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia lub ograniczyć sposób płatności gdy zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości co do prawdziwości i rzetelności podanych danych bądź sposobu zapłaty. Sklep zastrzega, że jest uprawniony do odmowy przyjęcia zamówienia w szczególnie uzasadnionych przypadkach, w tym m. in. w następujących przypadkach:
- a) gdy nie posiada danego Towaru na stanie (w magazynie);
- b) Klient podał niewłaściwe lub nieprawdziwe dane i nie jest możliwa jego weryfikacja;
- W przypadku, o którym mowa w ust. 3, Sklep przekaże informację o stanie zamówienia na wskazany przez Klienta adres e-mail lub poinformuje telefonicznie na numer podany przez Klienta, proponując Klientowi możliwość:
- a) anulowania całości zamówienia z obowiązkiem zwrotu Klientowi zapłaconej ceny;
- b) anulowania zamówienia w części z obowiązkiem zwrotu Klientowi zapłaconej ceny za niezrealizowaną część zamówienia.
§ 5.
[Płatność]
- Klient dokonuje płatności przelewem na wskazany przez Sklep rachunek bankowy lub za pomocą systemu płatności, dostępnego na stronie giftmall.pl.
- Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar zamówiony znajduje się na magazynie. W przeciwnym wypadku Klient jest informowany o zaistniałej sytuacji i podejmowane są rozmowy na temat dalszej realizacji zamówienia (przedłużenie czasu realizacji bądź anulowanie zamówienia). Treść § 4 stosuje się odpowiednio.
- Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym są cenami wyrażonymi w PLN. Płatności należy dokonywać w złotych polskich (PLN).
§ 6.
[Wysyłka towaru]
- Zamówiony Towar Sklep wysyła za pomocą wiadomości mailowej.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sklepu.
- Czas realizacji zamówienia – natychmiast od momentu otrzymania wpłaty. W wyjątkowych sytuacjach czas realizacji zamówienia może się przedłużyć, o czym Klient zostanie poinformowany telefonicznie lub za pomocą wiadomości mailowej.
- Zamówienie wysyłane jest na adres e-mail, wskazany w formularzu jako adres dostawy. Nie ma możliwości zmiany adresu po dokonaniu wpłaty zgodnie z treścią ust. 2.
- W razie podania przez Klienta błędnego lub niedokładnego adresu, Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie lub opóźnienie w dostarczeniu przedmiotu zamówienia.
§ 7.
[Zwroty i reklamacje]
- Wszystkie Towary oferowane przez Sklep są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.
- Ze względu na bezpieczeństwo kodów aktywacyjnych dla wszystkich kart podarunkowych dostępnych w katalogu giftmall - nie ma możliwości dokonania zwrotu i reklamacji.
§ 8.
[Ochrona danych osobowych]
- Składając zamówienie w Sklepie www.giftmall.pl, Klient przyjmuje do wiadomości, iż jego dane osobowe będą umieszczone w bazie Gift Mall Sp. z o.o. oraz przetwarzane dla celów zawarcia umowy i realizacji zamówienia.
- Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia zrealizowanie zamówienia przez Sklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
- Administratorem danych osobowych jest Gift Mall Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Fabryczna 5A, 00-446 Warszawa). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne w celu zawarcia i realizacji zamówienia.
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji czynności niezbędnych do realizacji zamówienia przez sklep giftmall.pl, na podstawie art. 6 ust. 1 pkt. b) Rozporządzenia ogólnego o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 roku i zgodnie z jego treścią.
- Odbiorcą danych osobowych Klientów będzie Gift Mall Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (ul. Franciszkańska 3A/35 , 00-233 Warszawa). Dane osobowe Klientów będą przechowywane przez okres trwania umowy i realizacji zamówienia oraz po jej rozwiązaniu lub wygaśnięciu przez okres niezbędny do zakończenia realizacji wszelkich obowiązków stron wynikających z umowy i realizacji zamówienia.
- Klient posiada prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Podanie przez Klienta danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy i realizacji zamówienia. Klient jest zobowiązany do ich podania, a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości zawarcia i realizacji zamówienia. Szczegółowe postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych zawiera również Polityka prywatności Sklepu.
§ 9.
[ Uniwersalna Karta Podarunkowa giftmall]
- Wydawcą Uniwersalnej Karty Podarunkowej giftmall jest Gift Mall Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, 00-233 ul. Franciszkańska 3A/35 , która jest wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000827394.
- Uniwersalna Karta Podarunkowa jest ważna przez okres 24 miesięcy od daty zakupu, tj. podlega wymianie na Karty Podarunkowe innych firm, dostępnych w katalogu giftmall w okresie wskazanym przez Wydawcę. Po okresie ważności Uniwersalna Karta Podarunkowa przepada.
- Uniwersalną Kartę Podarunkową można zrealizowac wyłącznie w sklepie internetowym giftmall.pl poprzez dokonanie wymiany na Karty Podarunkowe marek z katalogu do wartości zgromadzonych środków na Karcie.
- Nominał Karty Podarunkowej wyrażony jest w złotych polskich (PLN) i stanowi maksymalną wartość towaru lub usługi, którą Posiadacz może nabyć. Uniwersalna Karta Podarunkowa nie podlega wymianie na gotówkę.
- Uniwersalna Karta Podarunkowa może być wykorzystana częściowo do wyczerpania dostępnych środków na Karcie.
- W przypadku gdy wartość nabywanych Kart przewyższy wartość środków na Uniwersalnej Karcie Podarunkowej, Klient zobowiązany jest zapłacić różnicę ceny, dostępnymi sposobami płatności.
- W przypadku gdy wartość nabywanych Kart jest niższa niż wartość środków na Uniwersalnej Karcie Podarunkowej, Klientowi nie przysługuje prawo otrzymania reszty.
- Uniwersalna Karta Podarunkowa nie jest imienna, może być przekazywana osobom trzecim.
- Wykorzystanie Kart Podarunkowych Dostawców zewnętrznych odbywa się zgodnie z zasadami i warunkami wykorzystania Dostawców.
§ 10.
[Postanowienia końcowe]
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na Stronie internetowej.
- Sklep zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji na Stronie internetowej.
- Do Umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia zamówienia przez Klienta.